Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей, серверов, сетевых устройств, осуществление конфигурации программного обеспечения на серверах и рабочих станциях, устранение аварийных ситуаций, связанных с повреждением программного обеспечения и базы данных, техническая и программная поддержка пользователей.