Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Разработка и реализация текущих и перспективных планов учреждения. Написание сценариев, организация игровых, развлекательных, шоу-программ (и др. мероприятий), осуществление их реализации на высоком профессиональном уровне. Разработка необходимых документов по проведению конкурсов, фестивалей и т.д.